Kemistit vauhdittamassa innovatiivisten yritysten tuotekehitystä
Kemistikaksikko Teemu Myllymäki ja Kalle Lagerblom ovat laboratorioanalyysejä myyvän Measurlabsin perustajia. Vuoden 2022 keväällä yrityksellä on jo 16 hengen tiimi jossa kemistit, insinöörit, koodarit, markkinointi ja operatiivinen puoli tekevät tiivistä yhteistyötä kansainvälisen menestystarinan luomiseksi.
Kuva Measurelabs
Joka päivä oppii uutta
Measurlabs tarjoaa alansa laajimman valikoiman laboratorioanalyysejä eri alojen yrityksille. Menetelmiä löytyy tuhansia, esimerkiksi NMR-analytiikkaa, elektronimikroskopiaa ja ICP-MS-analyysejä. Samoin asiakkaina on laaja kirjo eri alojen yrityksiä.
“On todella hienoa työskennellä materiaalitestauksen kanssa näin laajasti. Joka päivä pääsee oppimaan uutta erilaisista materiaaleista ja mittauksista” Kalle kuvailee yrityksen monipuolista arkea.
Laaja tarjonta on mahdollista kattavan laboratorioverkoston avulla. Asiantuntijatiimi työskentelee niin laboratorioiden kuin asiakkaidenkin kanssa, ja työ on hyvinkin sosiaalista.
“Kaikki asiantuntijamme todella välittävät asiakkaistamme ja nauttivat heidän auttamisestaan. Asiantuntijuuden lisäksi myös viestintä niin asiakkaiden kuin kumppanilaboratorioidemmekin kanssa on tärkeässä roolissa.” Teemu luonnehtii arjen tekemistä.
Tiivistä yhteistyötä mittaushaasteiden ratkomiseksi
Lämminhenkinen ja nopea asiakaspalvelu on ollut alusta lähtien yksi Measurlabsin tärkeimpiä prioriteetteja. Se näkyy myös asiantuntijatiimin arjessa selvästi. Myös haastavampiin mittaustarpeisiin pyritään löytämään paras mahdollinen ratkaisu yhdessä asiakkaan kanssa.
“On hienoa voida auttaa esimerkiksi uudenlaisia materiaaleja kehittäviä yrityksiä oppimaan lisää tuotteistaan. Näkee konkreettisesti kuinka arvokasta työtä teemme ja pääsee käyttämään asiantuntemustaan todella laajasti.” Kalle kertoo asiantuntijatyön palkitsevuudesta.
“Vahva asiantuntijuus on meille ehdottoman tärkeää, ja asiakkailtakin tulee usein kiitosta siitä. Asiantuntijoiden välillä jaetaan paljon tietoa ja parhaita käytäntöjä erilaisten tilanteiden ja projektien hoitamiseen liittyen.” hän jatkaa.
Teemu korostaa rekrytoinnin tärkeyttä. “Olemme olleet tarkkoja rekrytoinnin suhteen, ja saaneet kasattua todella upean tiimin. Kaikki auttavat toisiaan ja puhaltavat yhteen hiileen jotta voimme ratkaista asiakkaidemme haasteet parhaalla mahdollisella tavalla.”
Jatkuvaa kehitystä teknologiaa hyödyntäen
Measurlabs kehittää myös omaa teknologiaa tehostaakseen analyysipalveluiden myyntiä. Kehitystyöhön osallistuu teknologiatiimin lisäksi koko asiantuntijatiimi, ja toimivia ratkaisuja työn sujuvoittamiseksi etsitään yhdessä.
“Kehitämme sekä itsepalveluun perustuvaa verkkokaupparatkaisua että sisäisiä työkaluja asiantuntijatyön tueksi. On ollut todella upeaa rakentaa yhdessä jotain uutta ja mullistaa alan toimintaa” Teemu hehkuttaa.